Neste mês de maio, o Tribunal de Justiça do Rio Grande do Norte (TJRN) celebra um ano de lançamento do aplicativo Justiç@RN, um marco importante na trajetória de transformação digital do Poder Judiciário estadual. Desenvolvido pela Secretaria de Tecnologia da Informação (Setic), com foco na acessibilidade, inovação e praticidade, o aplicativo já ultrapassa a marca de 30 mil downloads, e consolida-se como uma das principais ferramentas de atendimento ao cidadão potiguar.
O Justiç@RN surgiu com o objetivo de facilitar o acesso da população, advogados e servidores a funcionalidades e serviços disponibilizados no âmbito do Poder Judiciário potiguar. Dentre as principais atividades fornecidas pelo aplicativo estão: consulta processual, acesso ao Diário da Justiça eletrônico (DJe), informações sobre precatórios, Ouvidoria, sustentação oral e abertura de ações judiciais diretamente pelo celular. De forma excluisa, o app ainda oferece emissão de certidões e consulta de indisponibilidade.
Além de trazer funcionalidades ao cidadão, o aplicativo oferece uma facilidade aos serviços dos advogados, que podem solicitar sustentação oral e certidões para prorrogação de prazo, sessões plenárias e das Câmaras do Tribunal de Justiça do Rio Grande do Norte, além de acesso ao calendário de plantões. Com o aplicativo, os profissionais da advocacia também conseguem realizar o envio de memoriais, bem como acesso ao PJe e SAJ, depósitos, custas, e demais funções e informações.
De acordo com o secretário de Tecnologia da Informação do TJRN, Gerânio Gomes, o balanço deste primeiro ano do aplicativo Justiç@RN é extremamente positivo. Segundo o secretário, a plataforma consolidou-se como uma importante ferramenta de transformação digital do Poder Judiciário potiguar, aproximando ainda mais os serviços do cidadão de forma simples, rápida e segura. Destacou também que, ao longo desse período, o aplicativo alcançou mais de 30 mil downloads, demonstrando a adesão da população e a confiança nos serviços digitais disponibilizados pelo Tribunal de Justiça do RN.
“A Setic avalia que o aplicativo representa um avanço significativo na modernização do Judiciário potiguar, contribuindo para a redução da burocracia, ampliação do acesso aos serviços e fortalecimento da eficiência administrativa. Esse primeiro ano também foi fundamental para entendermos o comportamento dos usuários e identificarmos oportunidades de evolução da plataforma. O objetivo é continuar ampliando funcionalidades, melhorando a experiência do usuário e consolidando o Justiç@RN como um dos principais canais digitais de atendimento do TJRN”, evidenciou Gerânio Gomes.
Desse modo, ao longo desse período, o aplicativo recebeu constantes evoluções e novas funcionalidades, resultado do trabalho contínuo das equipes da Setic, sempre voltadas à melhoria da experiência do usuário e à ampliação dos serviços digitais oferecidos pelo Judiciário potiguar. Entre os avanços implementados, destaca-se a possibilidade de consulta processual por CPF, tornando o acesso à informação ainda mais simples e acessível ao cidadão.
Experiência digital ampliada
Para 2026, o secretário Gerânio Gomes evidenciou que estão previstas novas evoluções para o aplicativo Justiç@RN, voltadas à ampliação da experiência digital do cidadão. Entre as novidades em planejamento, destaca-se a incorporação de ferramentas de inteligência artificial, que irão auxiliar na interpretação e no entendimento das informações processuais, tornando as consultas judiciais mais simples, acessíveis e intuitivas.
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